Équipement requis
Système d'exploitation (Windows, Mac OS X)
AccèsD Affaires supporte les dernières versions de Windows et Mac OS X.
Depuis le 11 avril 2017, nous n'assurons plus le soutien pour Windows Vista, Microsoft ne l'assurant plus lui-même. Nous vous invitons à consulter le site de Microsoft à ce sujet.
Mettez à jour votre système d'exploitation
Navigateurs Web
Pour utiliser AccèsD Affaires, vous devez disposer d'un navigateur avec un niveau de chiffrement de 128 bits.
Notez que votre navigateur doit être configuré pour accepter les témoins (cookies).
Mettez à jour votre navigateur Web
Procédure pour accepter/supprimer les témoins (cookies)
Un témoin (cookie) est une chaîne de caractères qui comprend certains renseignements à propos de votre navigation sur un site Web. Le serveur transmet ces renseignements au navigateur pendant que vous visitez le site ou lors de vos visites subséquentes.
Il existe 2 types de témoins : le témoin volatil (de la session) et le témoin persistant.
Témoin volatil
Le témoin volatil n'est pas stocké sur votre disque dur, mais est gardé en mémoire pour la durée de votre session. Il permet de vous identifier et il est supprimé lorsque vous quittez AccèsD.
Témoin persistant
Le témoin persistant est stocké sur votre ordinateur et il est récupéré lors de votre visite suivante. Notez que les témoins sont des fichiers texte conçus de manière à ne pas pouvoir entreposer de virus ou toute autre donnée présentant un risque.
Pour être en mesure d'utiliser AccèsD, votre navigateur doit accepter les témoins. Si votre navigateur est configuré pour refuser les témoins, vous n'avez qu'à cliquer sur le lien qui correspond à celui de votre navigateur pour en modifier les paramètres.
Procédure pour activer le JavaScript
Le JavaScript est un langage de programmation largement utilisé dans Internet qui permet d'intégrer des instructions qui seront exécutées par votre navigateur lorsque vous visitez un site. Son usage peut cependant être bloqué par votre réseau ou votre navigateur.
Si vous accédez au site à partir d'un réseau sécurisé, il est possible que ce dernier bloque JavaScript. Dans ce cas, contactez l'administrateur de votre réseau pour plus d'information.
Si JavaScript n'est pas bloqué par le réseau, il est possible que votre navigateur ne l'accepte pas. Voici comment corriger la situation:
- Si la version de votre navigateur est antérieure à 4.0 (ou si vous utilisez un autre navigateur), il est possible que JavaScript soit bloqué. Vous devez alors mettre à jour votre navigateur.
- Si votre navigateur est plus récent (version 4.0 et plus), il est également possible que JavaScript y ait été désactivé de façon manuelle. Dans ce cas, voici la procédure pour le réactiver :
Explorer
- Dans le menu Outils, cliquer sur Options Internet.
- Cliquer sur l'onglet Sécurité.
- Cliquer sur le bouton Niveau par défaut.
- Cliquer sur OK 2 fois pour revenir au navigateur.
Firefox Mozilla
- Dans le menu Outils, cliquer sur Options.
- Cliquer sur l'onglet Contenu.
- Cocher Activer JavaScript et Activer Java.
- Cliquer sur OK.
Safari
- Sélectionner le choix Préférences du menu Safari.
- Choisir l'onglet Sécurité.
- Cocher Activer Java et Activer JavaScript de la rubrique Contenu Web.